Respuesta al incidente
Informáticos forenses y abogados que contienen el ataque, averiguan por dónde entró y te dicen qué hacer.
Ransomware, robo de datos, fraude por suplantación o un fallo que te deja sin sistemas. Expertos técnicos y legales desde el primer aviso, la paralización y las reclamaciones de terceros, según la póliza.
Copias hechas, póliza también.
Tu caso
¿En qué punto estás con tu seguro de ciberriesgos?
Lo básico y lo que puedes añadir. Límites y exclusiones dependen de cada aseguradora: te los enseñamos antes de contratar.
Informáticos forenses y abogados que contienen el ataque, averiguan por dónde entró y te dicen qué hacer.
El coste de restaurar equipos, programas y datos dañados o cifrados por el ataque.
El beneficio que dejas de ganar con los sistemas caídos, pasadas las horas de espera que fije la póliza.
Reclamaciones de clientes o empleados cuyos datos han quedado expuestos, con tu defensa.
Comunicación a los afectados, centro de atención y asesoría para cuidar tu reputación.
Transferencias engañosas tras hacerse pasar por un proveedor o un directivo, si contratas esta extensión.
Nadie puede facturar ni consultar los pedidos.
Entra el equipo de respuesta al incidente y, según la póliza, la paralización compensa los días parados.
Pagas dos facturas a un estafador antes de notar nada.
Solo si incluiste el fraude por suplantación, que muchas pólizas ofrecen con un límite propio.
Toca avisar a la AEPD, informar a los afectados y atender sus reclamaciones.
La gestión de la filtración y la responsabilidad frente a terceros asumen esos costes, dentro de los límites.
Cuéntanos tu caso y un asesor te explica qué necesitas y qué no. Sin compromiso.
Lo normal es que no, o con un límite muy pequeño: suelen excluir los datos y las pérdidas por un ciberataque. El multirriesgo protege bienes físicos; el ciberriesgo, tus datos, tus sistemas y lo que pase cuando fallan.
Sí, sobre todo si dependes del ordenador para facturar, guardas datos de clientes o pagas por banca online. Los ataques automatizados no miran el tamaño, y una pyme tiene menos margen para aguantar varios días parada.
Depende de la póliza y de lo que permita la ley: algunas incluyen sanciones administrativas cuando son asegurables y otras las excluyen de forma expresa. Muchas sí pagan la defensa en el expediente. En cada oferta te señalamos qué dice exactamente.
Llama al teléfono de incidentes de la póliza antes de tocar nada, no negocies ni pagues por tu cuenta y conserva las pruebas. Los expertos de la aseguradora te guían y, si hay datos personales afectados, te ayudan con los avisos.
Revisado por el equipo de mediación de Unit Seguros Mediación SL, correduría de seguros inscrita en la DGSFP con la clave J2006. .
Respondes cuatro preguntas y un asesor te llama con varias opciones comparadas.